Selo de Qualidade do Serviço de Gestão de Resíduos Urbanos atribuído à TAVIRAVERDE em 2014

A Taviraverde E.M. foi este ano distinguida com o Selo Qualidade do Serviço de Gestão de Resíduos Urbanos.

Foi uma das 14 entidades gestoras distinguidas, de entre as mais de 400 em todo o país.

A atribuição deste selo veio reconhecer o empenho da Taviraverde e dos seus colaboradores na prestação de um serviço de excelência na área dos Resíduos Urbanos.


A Entidade Reguladora (ERSAR) atribuiu pela primeira vez este galardão, que pretende evidenciar as entidades prestadoras de serviços de gestão de resíduos que, no último ano de avaliação regulatória (2013), tenham revelado cumulativamente todos os critérios previstos no respetivo regulamento, no que respeita à qualidade do serviço prestado.

Estes critérios, que podem ser consultados no sítio da ERSAR na internet em www.ersar.pt, são:

  • 100% de avaliação dos indicadores aplicáveis;
  • 100% de avaliação satisfatória dos indicadores de qualidade de serviço aplicáveis relativos à adequação da interface com o consumidor e à sustentabilidade ambiental;
  • > 80% de avaliação satisfatória da totalidade de indicadores de qualidade de serviço aplicáveis.

A cerimónia de entrega deste galardão decorreu no dia 23 de Abril de 2015 no 9º Fórum Nacional de Resíduos, numa iniciativa promovida pelo jornal Água & Ambiente, tendo o selo sido recebido pelo Presidente do Conselho de Administração da Taviraverde, Eng.º Jaime Costa (na foto).

Este galardão pertence a todos os Tavirenses que diariamente utilizam de forma consciente o serviço de Recolha de Resíduos.

 

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